2024年3月20日是全国第13个12320主题宣传日，为宣传12320的职能和服务范围，扩大热线的社会影响力，同时引导群众树立健康观念，3月20日，我县疾控中心健教科的工作人员来到城区内劳动公园开展主题为“12320健康伴我行”的健康宣传活动。

活动现场中心工作人员通过悬挂横幅，发放宣传单等形式进行宣传，向我县居民宣传普及“12320”卫生热线的概念、性质、目的和意义，并解答了群众提出的有关“12320卫生热线”的相关问题。在活动中，宣传人员还向过往群众宣传高血压、糖尿病的防治，流感的预防、合理膳食等健康知识，倡导居民养成健康的生活方式。此次活动，共发放宣传资料200余份，接受群众咨询100人次。

通过此次宣传活动使“12320卫生热线”的知晓率大大提升。同时，畅通了卫生系统与社会公众的沟通，增进了群众对卫生工作和广大医务工作者的理解，也使群众自我保护和维权意识得到进一步增强，对加强卫生系统行风建设，促进卫生事业发展起到了积极作用。